Để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh Phòng Khám Đa Khoa Hồng Cường đã chú trọng trong nâng cao chuyên môn bác sĩ, thu hút bác sĩ chuyên khoa giỏi Trần Quốc Dũng, Bùi Thị Thúy Hằng… về trực tiếp đảm nhận khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu bệnh nhân ngày càng tăng cao.
Khám chữa bệnh với bác sĩ Trần Quốc Dũng, Bùi Thị Thúy Hằng tại Đa Khoa Hồng Cường
Phòng Khám Đa Khoa Hồng Cường (PKĐK Hồng Cường) tọa lạc tại 87 – 89 Thành Thái, P.14, Q.10, TP.HCM là phòng khám đa khoa tư nhân được Sở Y tế cấp phép hoạt động, hỗ trợ điều trị các bệnh lý thuộc phạm vi chuyên môn các chuyên khoa sau: Nam khoa, Sản – Phụ khoa, Da liễu, Bệnh xã hội, Tai mũi họng, Hậu môn – Trực tràng…
Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao, đầu tiên trong kế hoạch mục tiêu lâu dài phòng khám lấy con người làm gốc, chú trọng trong nâng cao chuyên môn, tay nghề bác sĩ.
Để làm được điều đó, PKĐK Hồng Cường chủ trương sàng lọc những bác sĩ giỏi, thực hiện xuyên suốt chính sách “thu hút nhân tài” và đến nay đã quy tụ đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm chuyên môn, thuộc nhiều chuyên khoa khác nhau, điển hình có thể kể đến bác sĩ Trần Quốc Dũng (chuyên môn Nam học – tiết niệu, điều trị bệnh trĩ – hậu môn) và bác sĩ Bùi Thị Thúy Hằng (chuyên môn Sản-Phụ khoa).
Đội ngũ bác sĩ làm việc tận tâm, chu đáo, trách nhiệm với bệnh nhân
Các bác sĩ đều có chứng chỉ hành nghề đúng chuyên môn, có nhiều năm học tập, nghiên cứu và làm việc ở các bệnh viện uy tín, tận tình chu đáo trong công việc, đề cao trách nhiệm và lương tâm của người làm nghề Y.
Bên cạnh đó, để nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ, theo kịp sự phát triển vượt bậc của Y học, hằng năm phòng khám đều tổ chức những buổi tọa đàm học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau; cử những y bác sĩ có năng lực đi tham gia tập huấn, trao đổi và chuyển giao công nghệ mới, tiên tiến để ứng dụng phù hợp vào điều trị bệnh lý nâng cao hiệu quả và tính an toàn, rút ngắn được thời gian phục hồi, giảm thiểu cho phí cho người bệnh.
Bên cạnh đó, toàn bộ các nhân viên y tế, điều dưỡng của phòng khám đều được tham gia các khóa tập huấn nâng cao nghiệp vụ định kì, tuân thủ nghiêm ngặt quy định về phục vụ bệnh nhân tận tâm, chu đáo với thái độ tôn trọng, lịch sự giúp bệnh nhân “an tâm khi đến, hài lòng khi ra về”
Phòng khám Hồng Cường: Thực hiện trách nhiệm, đảm bảo quyền lợi bệnh nhân
Đại diện phòng khám cho biết “Từ khi thành lập đến nay, Phòng Khám Hồng Cường đã trải qua nhiều khó khăn, thử thách trong tạo dựng thương hiệu. Tiếp thu những ý kiến đóng góp từ bệnh nhân trong công tác khám chữa bệnh và dịch vụ y tế, phòng khám đã có những cải cách, mục tiêu nâng cao chuyên môn, tay nghề bác sĩ; đào tạo điều dưỡng, y tá trong phong cách phục vụ bệnh nhân, hướng đến sự hài lòng và tạo sự yên tâm cho người bệnh.”
Phòng Khám Đa Khoa Hồng Cường: tọa lạc số 87-89 Thành Thái, Quận 10, TPHCM
Thứ nhất, về trách nhiệm từ Phòng Khám Hồng Cường, phòng khám tích cực nâng cao và hoàn thiện để đem đến cho bệnh nhân môi trường y khoa tốt và an toàn, dịch vụ khám chữa bệnh tận tâm, khắc phục những hạn chế được người bệnh đóng góp… Từ đó giúp bệnh nhân có thể thoải mái ngay từ khâu tư vấn, cho đến khám, điều trị, đưa ra lời khuyên hữu ích nhất.
Thứ hai, về quyền lợi của bệnh nhân khi lựa chọn khám chữa bệnh tại Hồng Cường, thì với chủ trương quyết liệt trong củng cố chất lượng dịch vụ, khi đến khám chữa tại Hồng Cường bệnh nhân sẽ được hưởng trọn vẹn những quyền lợi sau: Quyền được tôn trọng, quyền được cung cấp đầy đủ các thông về bệnh lý, quyền được tư vấn cách chăm sóc sức khỏe toàn diện…
Chuẩn hóa dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả, hướng đến sự hài lòng bệnh nhân
Được biết đến là một phòng khám hiện đại, có dịch vụ y tế chất lượng nhưng Phòng Khám Hồng Cường cũng không ngừng học hỏi để chuẩn hóa dịch vụ đạt chuẩn quốc tế. Ứng dụng công nghệ thông tin vào dịch vụ khách hàng cũng như quản lý bệnh án chặt chẽ.
Bước đầu trong chuẩn hóa chất lượng dịch vụ là xây dựng môi trường y tế sạch sẽ, tiện nghi; đầy đủ các khoa phòng chức năng chuyên môn, thuận tiện cho bệnh nhân di chuyển đến khu vực khám. Cùng với đó là đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại như: máy xét nghiệm tự động, máy siêu âm doppler màu, máy nội soi công nghệ Đức…
Tiếp theo là chú trọng đến ứng dụng công nghệ tiên tiến vào vào chữa trị với các phác đồ nội khoa, ngoại khoa phù hợp với tình trạng bệnh lý cụ thể; giúp quá trình điều trị nhanh, giảm thiểu đau đớn, bệnh nhân ra về trong ngày, thời gian phục hồi ngắn và sức khỏe ổn định.
Về dịch vụ tiếp đón bệnh nhân, PKĐK Hồng Cường hiểu được những gánh nặng bệnh tật của bệnh nhân, những lo lắng và mệt mỏi khi chờ khám… Do đó, phòng khám đã tối ưu hóa thủ tục hồ sơ đăng kí khám đơn giản, nhân viên y tế xử lý nhanh gọn, không chen lấn bốc hàng chờ đợi, khu vực chờ khám thoáng mát. Thời gian thăm khám linh hoạt, khám trong và ngoài giờ hành chính từ 8h-20h hằng ngày (không tăng phí) tạo điều kiện cho cả những người bận rộn dễ dàng sắp xếp khung giờ đi khám phù hợp.
Dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, tiết kiệm tối đa thời gian
Đặc biệt, hệ thống Tư vấn trực tuyến và Hotline 028 3863 9888 hoạt động xuyên suốt, giải đáp những vướng mắc của bệnh nhân, hỗ trợ đặt hẹn khám trước… giúp bệnh nhân giảm bớt căng thẳng, đăng kí khám trước chủ động được thời gian, yêu cầu bác sĩ nam/nữ điều trị, tham khảo chi phí dự kiến… từ đó có tâm lý tốt khi đến khám, nâng cao hiệu quả chữa trị.
Đại diện phòng khám Hồng Cường cho biết “Chúng tôi luôn tâm niệm sức khỏe của bạn là trách nhiệm của chúng tôi. Toàn thể đội ngũ nhân viên y tế của phòng khám sẽ luôn cố gắng nỗ lực cải tiến đồng bộ để mang đến cho người bệnh những dịch vụ y tế ngày càng chất lượng hơn. Chúng tôi cũng luôn khuyên người bệnh, đừng chủ quan với bất kỳ dấu hiệu bất thường nào của cơ thể mà hãy thăm khám sớm, điều trị kịp thời, hiệu quả cao và ít tốn kém hơn”
PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HỒNG CƯỜNG
✛ Địa chỉ: 87-89 Thành Thái, phường 14, Quận 10, TP.HCM
✛ Thời gian làm việc: Từ 8h – 20h từ thứ 2 đến chủ nhật (kể cả lễ, tết)
✛ Website: https://phongkhamdakhoahongcuong.vn/
✛ Hotline: (028) 3863 9888 – tư vấn miễn phí 24/24
H.H.M
